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消费32元却被刷卡3200,竟是因为这个坏习惯!你中枪了吗?

来源:fazhishuangliu    发布时间:2019-11-07 19:27:37

32元消费账单变成3200元
  2014年2月,南京的王先生翻看信用卡账单时,突然发现,2014年1月份自己的信用卡消费了3200元,这几乎是他一个月的退休金。但是王先生怎么也想不起自己曾经花过这么大的一笔钱。究竟是怎么回事呢?

  信用卡消费记录显示,3200元是在南京惠东百货超市店消费的。按照上面标明的日期和消费地址,王先生回想起自己1月16日曾在这家超市买了一瓶酒,但价格是32元钱,并非3200元。  


  为了弄清事情的真相,他立刻赶往惠东超市去询问。然而超市老板的回答,却让王先生大感意外。


  据超市的惠老板回忆,王先生3200元的消费是买了烟和酒,加起来是3198元,然后又拿了两个口香糖,凑了一个整数,所以刷了3200元,“他刷了3200元,我都记得清清楚楚的”。


  但王先生说,当时,他用那个扫码的,叫了一声,然后一扫,嘴里面还念叨一句32,卡一刷,刷完以后叫我输个密码,这个密码都输惯了。也不要看就把它输进去了,然后自己一签。


  可是超市老板惠先生却认为王先生的这种说法没有根据,因为在刷卡时他的POS机清晰的显示出3200元,而且王先生也签字认可了这笔消费。


  就在双方互不相让的时候,王先生发现超市有监控镜头,于是他提出要调看超市的监控录像。然而,在监控录像中,王先生买酒的这段画面,竟然不见了。

一审对簿公堂,双方都无法举证
  双方的分歧和矛盾不断上升,2014年2月下旬,王先生以不当得利为由,将超市老板惠先生和朱女士夫妇二人起诉至南京市玄武区人民法院。

  2014年4月30日,南京市玄武区人民法院公开开庭审理此案。法庭上,原告王先生提出,在超市刷卡签单的时候,他自己并没有看金额,他完全是听到店员说了32元的金额才签字的。


  王先生说自己的右眼失明,左眼也受到了严重影响,所以不容易看清楚。为此,王先生拿出一本2009年由南京市残疾人联合会核发的残疾人证,证明自己确实是四级视力残疾。


  可是,被告惠先生认为,王先生在超市购买商品,POS机打印出明显的消费金额,惠先生又亲自在消费金额上画了圈提示,原告王先生签字认可。如此完整的购物流程,怎么能仅凭王先生一句当时看不清,事后才发现,就可以认定超市多刷了钱呢? 

法院:超市举证不能,败诉!
  要监控,王先生购物的那段录像不见了,要小票或盘点清单,超市又说他们没有,这眼看就成了无头案。不过,做生意连利润都不算,这不能不让人心生疑虑。超市真的没法提供购物小票?没有留存电脑记录的吗?

  为了验证被告的说法,法院在庭下安排了一名工作人员,到被告经营的超市进行了消费,在结账时,惠先生对购买的商品进行了扫码,并在购买者的要求下提供了消费小票。  


  法院经审理认为,就本案而言,虽然由原告提出主张,但超市的举证能力显然强于作为普通消费者的王先生,所以,由超市一方承担举证责任,说明王先生到底是如何消费了3200元的具体事实,更符合公平正义的原则。


  南京市玄武区人民法院主审法官李庆表示,超市这一方在整个庭审过程当中,始终没有办法提供相应的证据,法庭认为,超市应该承担一个举证不能的一个法律后果。 


  2014年10月29日,南京市玄武区人民法院作出一审判决:被告朱丹明惠先生妻子应于本判决生效之日起10日内,返还原告王冠涛不当得利款3168元,案件受理费50元,由被告朱丹明惠先生妻子负担。

一审过后,被告超市的惠先生不服判决,上诉至南京市中级人民法院。

  二审中,法官质证时,超市也依然拿不出任何证据来佐证他的说法。


  2015年5月4日南京市中级人民法院做出判决:驳回上诉,维持原判。

注意!

信用卡刷卡时的注意事项有哪些?一般在平时刷卡时往往不注意所存在的安全问题,其实注意信用卡刷卡时的注意事项,可以避免刷卡时可能带来的危险及伤害。为了持卡人的切身利益,下面详细介绍刷卡时应注意的事项。


  一、在商场刷卡消费时,如果发生交易错误或取消交易情况时,一定要把错误的交易单当场撕毁;如果商家使用的是储蓄电脑连线刷卡终端,要请销售员开一张签账单以抵消原交易,再重新进行交易或取得商家的退款说明。


  二、尽量不要让银行卡离开您的视线范围,注意确认交易单据是否有两份重叠等情况出现。


  三、不论本地用卡,或异地用卡,一定妥善保管好交易凭条,如果发生因跨行或者跨地区银行交易重复扣款等现象,应该凭交易凭条及时与发卡行联系。


  四、在收银行卡对账单后应及时核对用卡情况,在收到对账单后15天内可通过客户服务中心进行查询。


  五、在境外消费时,通常银行卡交易单据上都会有三栏金额:基本消费金额、小费及总额。根据当地习惯,您可在“小费”栏内填写您想支付的小费金额,与基本消费金额相加后的数字填入“总金额”栏内,最后再签字。


  六、在境外刷卡时,都是凭签字授权支付,而不用密码或者证件,您在收到国际卡后第一件事除了验证姓名正确与否之外,还应在国际卡背面磁条上方的签字一栏中签好字。

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  • 来源:人民日报、央视财经(ID:cctvyscj)、网络等